sexta-feira, 29 de abril de 2016

Sistemas de Informações Gerenciais - Aula Tema 01


Questão - 01
Quais são consideradas as principais ferramentas que as empresas dispõem para criar novos produtos e serviços no modelo de mercado atual?
(   ) Engenharia e Automação.
(   ) Logística e Suprimentos.
( x ) Tecnologias e Sistemas de Informação.
(   ) Marketing e Relacionamento com Clientes.
(   ) Estatística e Benchmark.



Questão - 02
Qual é a alternativa que melhor descreve o que é um modelo de negócio?
(   ) É o conjunto de consumidores potenciais do produto ou serviço oferecido por determinada empresa.
(   ) É o controle do fluxo e armazenamento eficiente e econômico dematérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.
( x ) É a descrição de como a empresa deve produzir, comercializar e distribuir um produto ou serviço a fim de criar valor.
(   ) É a tomada de decisão sobre recursos disponíveis considerando as informações fornecidas pelo mercado.
(   ) É o conjunto de técnicas utilizadas para a comercialização e a distribuição de um produto entre os diferentes consumidores, com a finalidade de satisfazer suas demandas.



Questão - 03
O que pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização?
(   ) Tecnologia da informação.
(   ) Outsourcing.
( x ) Sistema de informação.
(   ) Telecomunicações.
(   ) Processamento de dados.



Questão - 04
Classifique as seguintes afirmações como verdadeira (V) ou falsa (F), e assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.
I – Informação significa a apresentação dos dados, tornando-os compreensíveis e úteis para utilização no sistema.
II – A função de transmissão é uma das atividades básicas de um sistema de informação.
III – Tecnologia de informação é todo o equipamento e estrutura física, como computadores, cabos, antenas e transmissores.
(   ) F, F, F.
(   ) V, V, V.
( x ) V, F, F.
(   ) F, F, V.
(   ) V, V, F.



Questão - 05
Assinale a alternativa que descreve ordenadamente as funções de um sistema de informação.
(   ) Armazenamento, entrada, saída.
(   ) Entrada, saída, transmissão.
( x ) Entrada, processamento, saída.
(   ) Entrada, armazenamento, transmissão.
(   ) Armazenamento, processamento, saída.



Questão - 06
Quais são as três dimensões dos sistemas de informação?
(   ) Tecnológica, administrativa e informativa.
( x ) Organizacional, humana e tecnológica.
(   ) Operacional, organizacional e administrativa.
(   ) Comunicativa, administrativa e humana.
(   ) Humana, administrativa e comunicativa.

Sistemas de Informações Gerenciais - Aula Tema 02


Questão - 01
A aplicabilidade dos sistemas de informações destaca-se principalmente nas quatro funções básicas de uma empresa, que são:
(   ) Finanças e contabilidade; recursos humanos; informática; compras e suprimentos.
(   ) Vendas e marketing; finanças e contabilidade; compras e suprimentos; informática.
(   ) Produção; compras e suprimentos; vendas e marketing; finanças e contabilidade.
(   ) Recursos humanos; produção; informática; finanças e contabilidade.
( x ) Vendas e marketing; produção; recursos humanos; finanças e contabilidade.



Questão - 02
Qual dessas alternativas NÃO corresponde a um dos objetivos organizacionais pelos quais as empresas investem em sistemas de informação:
(   ) Atingir a excelência operacional (produtividade, eficiência e agilidade).
(   ) Desenvolver novos produtos e serviços.
(   ) Assegurar a sobrevivência.
( x ) Melhorar sua relação com os fornecedores.
(   ) Promover vantagem competitiva.



Questão - 03
Classifique as seguintes afirmações por verdadeira (V) ou falsa (F), e assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.
I – Uma empresa tem sistemas de apoio à tomada de decisão e às atividades de diferentes níveis da organização.
II – Sistemas integrados são utilizados para unir processos de negócio nas áreas de produção, finanças e contabilidade, vendas e marketing e recursos humanos em um único sistema de software.
III – Os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos ajudam as empresas na área de vendas e marketing e no relacionamento com seus clientes.
(   ) V, F, F.
(   ) F, V, F.
(   ) V, V, V.
(   ) F, F, V.
( x ) V, V, F.



Questão - 04
Assinale a alternativa que melhor define uma intranet.
(   ) Uma rede de comunicação utilizada por uma empresa para realizar comércio eletrônico com seus clientes, sem restrições de localização e horário.
(   ) Uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros da uma empresa com seus fornecedores.
( x ) Uma rede local privativa, com funcionalidades similares as da internet, que fornece suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento de uma empresa.
(   ) Uma rede de comunicação dedicada à integração da cadeia de suprimentos de uma empresa e interconexão com seus fornecedores e clientes.
(   ) A implantação de um servidor para distribuição de informações com outros servidores de internet, de outras empresas, aumentando a velocidade de processamento e capacidade de armazenagem.



Questão - 05
Observe as opções a seguir e assinale a alternativa que contém todas aquelas que podem ser consideradas como um modelo de negócio na internet.
I – Lojas virtuais.
II – Redes sociais.
III – Mercado eletrônico.
IV – Provedor de conteúdo.
V – Portal.
VI – Corretor de informações.
(   ) I, IV, V e VI.
( x ) Todas as opções.
(   ) I, III, IV e V.
(   ) I, II, III e IV.
(   ) I, III, IV, V e VI.



Questão - 06
A colaboração no trabalho pode ser entre duas ou mais pessoas para a realização de tarefas com o objetivo de alcançar metas explícitas e compartilhadas.
Dentre as alternativas abaixo, assinale a alternativa que NÃO faz parte da categoria de ferramentas colaborativas.
(   ) Conferência por áudio.
(   ) E-mail e mensagem instantânea.
(   ) Navegação conjunta.
( x ) Apresentação de slides.
(   ) Agendamento de compromissos.